Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://silva-les.ru.
1. Оператор персональных данных
Оператор: [ФИО физического лица / ИП / наименование организации]
ИНН: [указать при наличии]
Адрес: [указать адрес оператора]
Сайт: https://silva-les.ru
E-mail: [указать правильную почту]
Телефон: +7 926 444-48-02
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей сайта:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• текст сообщения или вопроса;
• сведения, переданные через формы обратной связи и консультации;
• технические данные: IP-адрес, cookie, данные о браузере, устройстве, времени посещения, страницах сайта, источнике перехода;
• данные, собираемые сервисами аналитики и обратной связи, включая Яндекс Метрику и виджет онлайн-коммуникации Jivo, если они используются на сайте.

4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений пользователей;
• связь с пользователем по заявке;
• предоставление консультаций по услугам;
• подготовка предложений по услугам в сфере оформления и сопровождения лесных участков;
• улучшение качества работы сайта;
• анализ посещаемости сайта с использованием Яндекс Метрики;
• обеспечение работы форм обратной связи, мессенджеров и онлайн-виджетов;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• действия пользователя, направленные на получение консультации или ответа на обращение.

6. Порядок и условия обработки
Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные могут передаваться сервисам, обеспечивающим работу сайта и коммуникацию с пользователями: Tilda Publishing, Яндекс Метрика, Jivo, почтовые сервисы, мессенджеры Telegram и WhatsApp, а также иные сервисы, используемые Оператором для обработки заявок и связи с пользователями.
7. Использование cookie и Яндекс Метрики
Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика для анализа посещаемости, улучшения работы сайта и понимания интереса пользователей к услугам. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации. После достижения целей обработки или получения отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения Оператору по вопросам обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Для реализации прав пользователь может направить обращение на e-mail: [указать правильную почту].
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте https://silva-les.ru, если иное не указано в новой редакции.
Дата публикации: [указать дату]